La Iglesia católica universal está comprometida con la prevención de todo tipo de abuso, en coherencia con su misión de ser el buen pastor que cuida a sus ovejas y en respuesta a las situaciones de abuso que han ocurrido en la Iglesia.

El Papa Francisco promulgó la Carta Apostólica Vos Estis lux mundi, en la que solicita que cada iglesia particular disponga de una instancia de escucha para víctimas o terceras personas que sospechen de posibles casos, y que se investiguen las denuncias correspondientes.

Construir entornos eclesiales seguros mediante acciones de sensibilización, formación y capacitación dirigidas a laicos y consagrados, con especial énfasis en quienes trabajan con menores y con personas en situación de vulnerabilidad.

Garantizar la recepción, la escucha y el seguimiento de las noticias de posibles denuncias, así como la implementación de las medidas necesarias en el marco de la justicia restaurativa. Para ello opera la Oficina de Escucha, responsable de recibir y canalizar noticias o sospechas de abuso, ofrecer acompañamiento inicial y coordinar las acciones de seguimiento.

Abordar a las personas responsables conforme a los principios de justicia y no repetición, coordinando medidas de intervención y seguimiento.